按照市委“不忘初心、牢记使命”主题教育工作安排，由市纪委监委牵头，会同18个市级部门开展漠视侵害群众利益问题专项整治，实打实解决群众最急最忧最盼的突出问题。日前，市纪委监委会同市市场监管局、市公安局、市教育局、市农业农村局、市政务服务局、市住房城乡建设局、市卫生健康委、市医保局、市抗震救灾工作领导小组办公室等部门公布第二批整治工作成果

开展食品药品安全联合整治行动，切实保障群众“舌尖上的安全”。检查各类保健食品销售专柜388个，抽查农产品生产经营主体1755家，抽检农产品及农业投入品141批次，更换涉嫌误导购买者混淆“药品”与“食品”的标识牌212个，责令整改药店159家，督促下架不符要求的食品25个种类。对学校、供餐单位及校园周边食品经营者发出《责令改正通知书》107份，约谈各类学校（幼儿园）食品安全负责人230人次。整治期间，查处食品违法行为案件113件，罚款共计66.82万元。2019年以来，全市公安机关立案侦查危害食品、药品安全刑事案件16起，抓获犯罪嫌疑人33人，移送起诉26人。

进一步提高行政审批和政务服务工作效率，让群众和企业办事更加便捷。全面推进行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，进一步压减审批服务时限，平均比法定时限压缩62.02%。强力推进“一网通办”，行政许可事项线上申报实现率达99.60%，公共服务事项线上申报实现率达99.71%。市、县级政务服务大厅均100%完成分类综合窗口改造，全市一窗分类受理率达75.20%。持续开展减证便民行动，取消各类证明、盖章、证照、资质资格证书等证明材料903项。编制《政务服务窗口工作人员行为规范》和《乡镇（街道）便民服务中心窗口工作人员岗位规范》2项地方政务服务标准。强化作风效能建设，处理咨询投诉举报8100余件，办结7900余件。

大力整治住房租赁中介机构乱象，整顿和规范住房租赁市场秩序。成立专项整治工作专班，发放宣传资料20000余份，推动中介机构签订《承诺书》400余份，出动检查人员200余人次，集中排查中介机构646家，责成363家存在问题的中介机构限期整改，责令关停或停业整顿的无营业执照、无经营场所、无房管部门备案证明的“三无”房屋中介机构42家并公开曝光。

坚决查纠医疗领域不合理收费、不合理用药、不合理检查、不合理使用耗材等医疗行为。推行全市就医“一卡通”，开通网上预约、挂号、缴费以及报告查询、在线问诊、停车缴费等29项“互联网+医疗健康”条便民服务措施，新投放221台自助服务机用于建卡、挂号、缴费等，新投放8台自助报告领取机。实行处方点评制度，通过“三医监管”平台监测线索2744条，处理问题线索20条，通报批评20人，进行不良行为记分18人，扣发奖金7人。现场核实医疗机构开放床位29187张、仪器设备12513台、中医理疗项目1561种，发现超编制床位收取正床费用的床位6894张，挂靠收费、错乱收费的72台，挂靠收费、错乱收费的中医理疗项目72种。

做实做细抗震救灾和灾后重建工作，坚决维护受灾群众利益。第一时间启动地震应急预案和地震Ш级抗震救灾应急响应、Ш级自然灾害应急救助，5小时内搜救出74名受伤人员，10小时内全部恢复供水、供电、供气、通信、广播电视，转移安置受威胁群众2583人。出台医疗救助、过渡安置补贴、受损房屋恢复重建、项目质量安全管理、救灾资金及物资、金融保险支持等多项政策举措，组建2个暗访组、5个审计组，开展专项监督，确保抗震救灾资金用在刀刃上。